就活アドバイス
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2026.07.19
【2026最新】もうやめたい・・介護職の悩みランキングTOP5！辛い現状の解決策3選【鎌倉・転職】
介護職を辞めたい…と感じる理由は？
介護の仕事はやりがいがある反面、「体力的にも精神的にもしんどい…」と悩む瞬間は多いですよね。「辞めたいと思っているのは自分だけ？」「他の人はどんなことで悩んでいるんだろう？」と不安になることもあるのではないでしょうか。
この記事では、厚生労働省のデータや現場のアンケート結果からまとめた「介護職の悩みランキングTOP5」を解説します。現場のリアルな本音や、辛い現状を乗り越えるための具体的な解決策も紹介しますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
介護職の悩みランキングTOP5と現場の本音
多くの介護職員が抱えるリアルな悩みを、ランキング形式で1位から順に紹介します。
1位：職場の人間関係（同僚・上司・他職種とのズレ）
どの世代・職種でも、離職や不満の理由として圧倒的1位に挙がるのが「人間関係」です。
- 現場のリアルな声: チームケアが必須なのに、特定のベテラン職員の当たりが強い。
- 現場のリアルな声: 看護師やケアマネジャーと介護方針の意見が合わず、板挟みになる。
- 現場のリアルな声: 陰口や嫌味が多く、職場の空気が常にピリピリしている。
介護はチームプレイだからこそ、人間関係の悪さがダイレクトに日々の業務ストレスへと繋がってしまいます。
【私の体験談】
私が以前働いていた施設にも、お気に入りのスタッフとそうでないスタッフへの態度が180度違うベテラン職員がいました。申し送りの時に挨拶しても無視されたり、やり方にケチをつけられたりして、毎朝出勤する前に胃が痛くなっていたのを覚えています。
私が以前働いていた施設にも、お気に入りのスタッフとそうでないスタッフへの態度が180度違うベテラン職員がいました。申し送りの時に挨拶しても無視されたり、やり方にケチをつけられたりして、毎朝出勤する前に胃が痛くなっていたのを覚えています。
2位：人手不足による業務過多（有給が取れない・多忙）
介護業界全体の大きな課題である人手不足。現場で働く職員の約半数が「人手が足りない」と実感しています。
- 現場のリアルな声: 1人で対応する利用者の数が多すぎて、毎日バタバタして終わる。
- 現場のリアルな声: 希望通りに有給が取れず、残業や休日出勤が慢性化している。
休めない環境と終わらない業務による疲弊が、さらなる離職を招く悪循環を生んでいます。
【私の体験談】
人手不足のピーク時は、日勤のシフトなのに急な欠員でそのまま夜勤に突入するような無茶な働き方をしていました。有給はおろか公休すら希望通りに取れず、「このままでは自分が倒れてしまう」と強い危機感を感じた経験があります。
人手不足のピーク時は、日勤のシフトなのに急な欠員でそのまま夜勤に突入するような無茶な働き方をしていました。有給はおろか公休すら希望通りに取れず、「このままでは自分が倒れてしまう」と強い危機感を感じた経験があります。
3位：仕事内容に対する賃金の低さ・給与への不満
30代〜40代の働き盛りや、家庭を支える職員の退職理由で特に多くなるのが給与への不満です。
- 現場のリアルな声: 命を預かる重い責任や夜勤の辛さに対して、給料が割に合わない。
- 現場のリアルな声: 基本給が上がりにくく、将来の生活設計に不安がある。
国の処遇改善手当などは導入されているものの、現場の負担に対して「まだ見合っていない」というのが本音です。
【私の体験談】
毎月の給与明細を見るたびに「これだけ身体を張って夜勤もこなしているのに、手取りがこれだけ…？」とため息が出ていました。友人の異業種の給料と比べたとき、仕事の責任の重さに対してあまりにも割に合わないと感じ、本気で転職を考えました。
毎月の給与明細を見るたびに「これだけ身体を張って夜勤もこなしているのに、手取りがこれだけ…？」とため息が出ていました。友人の異業種の給料と比べたとき、仕事の責任の重さに対してあまりにも割に合わないと感じ、本気で転職を考えました。
4位：身体的・精神的な負担の大きさ（腰痛・燃え尽き）
シフト制による不規則な生活や、身体を酷使することによる限界を感じるケースです。
- 現場のリアルな声: 移乗や入浴介助の繰り返しで慢性的な腰痛があり、コルセットが手放せない。
- 現場のリアルな声: 利用者からの暴言・拒否、急変へのプレッシャーで心が休まらない。
身体を壊してしまい、介護の仕事を続けたくても続けられなくなってしまう人も少なくありません。
【私の体験談】
特養で重度の方の移乗介助を繰り返していた結果、ある日起き上がれないほどのギックリ腰になってしまいました。それ以来、慢性的な腰痛に悩まされ、コルセットと湿布なしでは現場に立てない状態になってしまったのは本当に辛かったです。
特養で重度の方の移乗介助を繰り返していた結果、ある日起き上がれないほどのギックリ腰になってしまいました。それ以来、慢性的な腰痛に悩まされ、コルセットと湿布なしでは現場に立てない状態になってしまったのは本当に辛かったです。
5位：認知症ケアや利用者・家族への対応の難しさ
コミュニケーションの難しさや、突発的な行動への対応が大きな精神的ストレスになります。
- 現場のリアルな声: 認知症の周辺症状への対応がうまくいかず、自分のケアに自信をなくす。
- 現場のリアルな声: 利用者の家族からの細かな要望や、理不尽なクレーム対応が精神的にきつい。
【私の体験談】
認知症の周辺症状が強い利用者様から、良かれと思って行った介助に対して強い口調で拒否されたり、暴言を吐かれたりしたときは心が折れそうになりました。「自分のケアが間違っているのではないか」と、一時期は出勤するのが怖くなったこともあります。
介護職の辛い現状・悩みを乗り越える3つの解決策
もし今の環境が「もう限界かもしれない」と感じたら、次の3つの視点で行動を起こしてみるのがおすすめです。
①「職場への不満」と「介護職自体の不満」を切り分ける
人間関係や人手不足、経営陣への不満は、「その施設（法人）特有の環境」が原因であるケースがほとんどです。介護の仕事そのものが嫌いでなければ、ホワイトな職場へ環境を変えるだけで一気に解決することがあります。
② 夜勤なしや身体的負担の少ない施設形態（デイ・サ高住）を検討する
身体的な負担や夜勤が限界なら、施設の形態を変えてみるのが効果的です。
- デイサービス（通所介護）: 原則夜勤がなく、日勤帯のみの規則正しい生活ができる。
- サ高住（サービス付き高齢者向け住宅）: 比較的自立度の高い利用者が多く、重度の身体介助が少なめ。
③ 資格を取得してキャリアアップ（給与アップ）を図る
「介護福祉士」や「ケアマネジャー」などの資格を取得すれば、資格手当で確実に給与アップが狙えます。また、資格を持っていることで、条件の良い優良な職場へ有利に転職できるようになります。
まとめ：悩みを1人で抱え込まずに環境を変える一歩を
介護職の悩みは、あなた一人の問題ではなく、業界の構造や施設の環境が引き起こしているものが大半です。
「自分が未熟だから…」と自分を責める必要はまったくありません。どうしても今の職場が辛いなら、夜勤のない施設を探したり、転職エージェントに相談してみたりと、小さな一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
あなたの優しさと専門性が、より良い環境で発揮されることを応援しています！
今の環境が辛いなら、プロのカウンセリングで「次の道」を見つけましょう
介護の仕事そのものは好きだけど、今の職場の人間関係や労働環境がどうしても辛い……。そう感じているなら、それはあなたのせいではなく、単に「今の施設があなたに合っていないだけ」かもしれません。
治療家専門転職エージェント「ミュウキャリア」では、業界に精通したアドバイザーが無料のキャリアカウンセリングを行っています。
あなたの希望（夜勤なし、人間関係が良い、給与アップなど）を丁寧にヒアリングし、数ある施設の中から本当に働きやすいホワイトな職場だけを厳選して紹介してくれます。
「すぐに転職するわけじゃないけれど、話だけ聞いてほしい」という相談でも大丈夫です。心が壊れてしまう前に、まずはプロのカウンセラーに今の悩みを打ち明けてみませんか？
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